HL Training Center
Pusat Bantuan

Pertanyaan yang sering diajukan

Temukan jawaban cepat seputar pendaftaran, pembayaran, pembelajaran, dan sertifikat.

Bagaimana cara mendaftar kursus?+

Pilih kursus di katalog, klik daftar, lalu selesaikan pembayaran. Setelah pembayaran terverifikasi, Anda otomatis terdaftar dan dapat mengakses materi.

Metode pembayaran apa yang tersedia?+

Saat ini pembayaran dilakukan via transfer bank manual: lakukan transfer sesuai nominal + kode unik, unggah bukti, lalu admin memverifikasi. Setelah disetujui, akses langsung terbuka.

Berapa lama verifikasi pembayaran?+

Verifikasi dilakukan oleh admin pada jam operasional. Anda akan menerima notifikasi saat pembayaran disetujui.

Bagaimana cara mengakses materi belajar?+

Materi (video, PDF, ebook) tersedia di dashboard setelah enrollment aktif. Lesson terbuka berurutan — selesaikan lesson sebelumnya untuk membuka berikutnya.

Bagaimana aturan pre-test dan post-test?+

Skor dihitung otomatis. Post-test memiliki batas percobaan; bila habis, hubungi admin untuk reset. Kelulusan mengikuti nilai minimal (passing grade) tiap kursus.

Bagaimana saya mendapatkan sertifikat pelatihan?+

Sertifikat pelatihan diterbitkan otomatis setelah Anda lulus post-test, lengkap dengan nomor unik dan QR untuk verifikasi publik.

Apa itu sertifikat profesi dan uji kompetensi?+

Untuk produk bersertifikat, Anda dapat mengajukan uji kompetensi ke mitra (BNSP/asosiasi/korporat). Setelah mitra menerbitkan, sertifikat profesi tersimpan di akun Anda.

Bagaimana cara memverifikasi keaslian sertifikat?+

Masukkan nomor sertifikat di halaman Verifikasi, atau pindai QR pada sertifikat.

Bagaimana program afiliasi bekerja?+

Daftar sebagai affiliate, bagikan link rujukan Anda, dan dapatkan komisi untuk setiap penjualan yang berhasil sesuai ketentuan.

Saya butuh bantuan lain.+

Kunjungi halaman Kontak dan kirim pesan — tim kami akan membantu.